Általános Szerződési Feltételek

Ez a dokumentum tartalmazza a Cookara étrenttervezési szolgáltatás igénybevételének általános szerződési feltételeit. A szolgáltatás használatával Ön elfogadja az itt meghatározott feltételeket.

1. Általános Információk

Szolgáltató: Cookara Étrenttervezési Szolgáltatás

Szolgáltatás jellege: Online étrenttervezési és táplálkozási tanácsadó platform

Weboldal: Ez a weboldal és annak tartalma

Hatálybalépés: Ezek a feltételek a weboldal meglátogatásával lépnek hatályba

2. Szolgáltatás Leírása

A Cookara az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Étrenttervezés: Személyre szabott heti és havi menütervek készítése
  • Receptgyűjtemény: Egészséges és változatos receptek biztosítása
  • Táplálkozási tanácsadás: Oktatási jellegű információk és iránymutatás
  • Online konzultáció: Virtuális találkozók dietetikusokkal
  • Mobilalkalmazás: Kényelmes hozzáférés mobil eszközökön

3. Felhasználási Feltételek

Jogszerű használat

  • • A szolgáltatást csak törvényes célokra használhatja
  • • Tilos a szolgáltatás kereskedelmi újraértékesítése
  • • Nem sértheti meg mások szellemi tulajdonjogait
  • • Nem terjeszthet káros tartalmat vagy vírust

4. Regisztráció és Fiók

Egyes szolgáltatások igénybevételéhez regisztráció szükséges:

  • • Valós és pontos adatok megadása kötelező
  • • Felhasználó felelős fiókja biztonságáért
  • • Értesítési kötelezettség gyanús tevékenység esetén
  • • Szolgáltató jogosult fiók felfüggesztésére szabálysértés esetén

5. Szellemi Tulajdonjogok

A weboldal minden tartalma (szövegek, képek, receptek, menütervek) védett szellemi tulajdon:

  • • Nem másolható vagy terjeszthető engedély nélkül
  • • Személyes használatra korlátozott licenc
  • • Kereskedelmi felhasználás tilos
  • • A Cookara márkanév és logó védjegyoltalom alatt áll

6. Felelősség Korlátozása

⚠️ Fontos figyelmeztetés

  • Oktatási célú tartalom: Szolgáltatásaink nem helyettesítik az orvosi tanácsadást
  • Egyéni felelősség: Minden étkezési változtatás előtt konzultáljon orvosával
  • Eredmények: Nem garantálunk konkrét eredményeket
  • Egészségügyi állapot: Speciális egészségügyi problémák esetén szakorvos szükséges

7. Díjszabás és Fizetés

A szolgáltatások díjazására vonatkozó szabályok:

  • • Ingyenes tartalmak korlátozás nélkül elérhetők
  • • Prémium szolgáltatások díjait előre közöljük
  • • Árak magyar forintban (Ft) értendők, ÁFA-val együtt
  • • Fizetés biztonságos elektronikus módon történik
  • • Díjváltozásról előzetesen értesítjük felhasználóinkat

8. Lemondás és Visszatérítés

Fogyasztók jogai a szolgáltatások lemondására:

  • • 14 napos elállási jog online vásárlások esetén
  • • Elállás esetén teljes visszatérítés
  • • Már igénybe vett szolgáltatások arányos díjfizetési kötelezettsége
  • • Visszatérítés az eredeti fizetési módra történik

9. Adatvédelem

Személyes adatainak kezeléséről részletes információt a Adatkezelési Tájékoztatóban talál. A szolgáltatás használatával elfogadja az adatkezelési gyakorlatunkat.

10. Kapcsolatfelvétel és Panaszkezelés

Kérdés, panasz vagy probléma esetén forduljon hozzánk bizalommal:

  • • Kapcsolatfelvétel a weboldalon található űrlap útján
  • • Panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk
  • • Írásos válasz minden megkeresésre
  • • Fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulás lehetősége

11. Alkalmazandó Jog

Ezen feltételekre és a szolgáltatás használatára a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok rendelkeznek illetékességgel.

12. Feltételek Módosítása

Fenntartjuk a jogot ezen feltételek módosítására. Jelentős változásokról előzetesen értesítjük felhasználóinkat. A folyamatos szolgáltatás-használat a módosítások elfogadását jelenti.

13. Szolgáltatás Felfüggesztése

A szolgáltatás átmenetileg szünetelhet az alábbi esetekben:

  • • Karbantartási munkálatok
  • • Technikai fejlesztések
  • • Vis maior (elháríthatatlan külső ok)
  • • Biztonsági incidensek

Segítségre van szüksége?

Ha bármilyen kérdése van ezekkel a feltételekkel kapcsolatban, forduljon hozzánk a kapcsolat oldalon keresztül. Szívesen segítünk!

🤝 Elköteleződésünk

A Cookara elkötelezett amellett, hogy átlátható, fair és felhasználóbarát szolgáltatást nyújtson. Célunk, hogy biztonságos és megbízható platformot biztosítsunk az egészséges táplálkozás támogatásához.

Utolsó frissítés: Ezek a feltételek mindig aktuálisak és hatályosak.